Conditions de livraison chez ARC-Registres

La livraison est Gratuite par transporteur en France continentale et Monaco à partir de 125 euros HT, soit 150 euros TTC.

Une participation est demandée pour toute commande d'un montant inférieur au franco.

La valeur de 125 euros hors taxes (150 euros TTC)  s’entend pour une commande expédiée par transporteur (hors Service de la Poste), en une fois, à une même adresse après déduction éventuelle de tout rabais, remise ou ristourne applicable à la commande.

Le délai moyen de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés en France continentale par transporteur et de 2 jours ouvrés par la Poste pour une commande enregistrée et payée avant 12 heures et sauf mention spécifique dans la fiche produit et gros volumes.

La livraison est effectuée par transporteur. Le choix d'un autre mode de livraison entraîne un surcoût. En cas d'absence, le transporteur se réserve le droit de déposer le colis dans un point relais.

Vous avez la possibilité lors de votre commande d'indiquer une adresse de facturation et une adresse de livraison pour les produits.

Les différents modes de livraison possibles (Transporteur ou La Poste) sont indiqués dans chaque fiche produit. Les livraisons sont effectuées selon le type de produit en France continentale, sur les îles françaises, en Allemagne, Belgique et Luxembourg. Pour la Suisse et les DOM-TOM, la livraison s'effectue uniquement par Colissimo ; les frais de douanes, d'octroi de mer, d'impôts et de TVA sont à la charge du client.

Le délai de livraison de Produits volumineux est d'environ 15 jours, sauf indication contraire dans la fiche produit. Ces Produits sont livrés en France continentale uniquement. Ils sont livrés en messagerie devant la porte (sans marches, hors terrain meuble, boueux ou à forte pente ou manutention particulière). Pour toute demande spécifique par exemple : Livraison à l'étage,  Livraison dans les iles françaises, en Belgique, au Luxembourg ou tout autre pays, Merci de contacter notre service commercial avant de passer la commande.

Notre service commercial vous informe par email le jour de l'expédition du colis et vous indique le numéro du colis afin de pouvoir le suivre.

Si dans un délai de 5 jours ouvrés à partir de notre date d'expédition, vous ne recevez ni colis, ni avis de passage, nous vous recommandons de contacter notre service commercial.